[TP VINH _ NGHỆ AN] CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

[TP VINH _ NGHỆ AN] CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

📌  Địa điểm: Tòa nhà An Phát Complex, Đại lộ Vinh – Cửa lò (Đường 72m), Nghi Phú, Tp Vinh, Nghệ An 

✔️ Mô tả công việc:

– Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội.

– Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ/sản phẩm của công ty.

– Theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng.

– Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.

– Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.

✔️ Yêu cầu: 

– Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên các ngành liên quan đến kinh doanh, dịch vụ khách hàng.

– Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.

– Khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy, kiên nhẫn và chịu được áp lực công việc.

– Thành thạo tin học văn phòng.

– Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

✔️ Quyền lợi:

– Lương: [Mức lương thương lượng] + thưởng theo hiệu quả công việc.

– Được đào tạo bài bản, nâng cao kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống.

– Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp.

– Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép, thưởng lễ, Tết theo quy định.

– Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty, du lịch, sự kiện, liên hoan…

✔️ Điểm và time làm việc:

– Địa điểm: Tòa nhà An Phát Complex, Đại lộ Vinh – Cửa lò (Đường 72m), Nghi Phú, Tp Vinh, Nghệ An 

– Thời gian làm việc: sáng 8h00 – 12h, chiều 13h45-17h30  từ thứ 2 – thứ 7, nghỉ chủ nhật

✔️  Liên hệ nộp hồ sơ:

📩 Gửi hồ sơ CV hộp thư: nguyenhue,mdhr@gmail.com

Tiêu đề mail: Vị trí ứng tuyển _ họ và tên ứng viên