BỆNH VIỆN RĂNG HÀM MẶT NGHỆ AN TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

+ Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng và người bệnh trong quá trình thăm khám, điều trị.

+ Hỗ trợ khách hàng đăng ký khám, đặt lịch hẹn và giải đáp các thắc mắc ban đầu.

+ Theo dõi, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.

+ Tiếp nhận, xử lý các phản hồi và phối hợp với các khoa/phòng để giải quyết vấn đề phát sinh.

+ Cập nhật, quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống.

+ Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng theo kế hoạch của bệnh viện.

+ Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.

+ Thực hiện báo cáo công việc định kỳ và các nhiệm vụ khác theo phân công.

YÊU CẦU

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

Thành thạo tin học văn phòng.

Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.

Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm.

Ngoại hình ưa nhìn, tác phong lịch sự.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường y tế.

QUYỀN LỢI

Thu nhập thỏa thuận theo năng lực.

Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.

Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại.

Cơ hội phát triển và thăng tiến lâu dài.

_______________________

GỬI HỒ SƠ ỨNG TUYỂN:

Cách 2: Gửi CV và đơn ứng tuyển về email: ranghammathoangdung@gmail.com với tiêu đề: [Vị trí ứng tuyển] – [Họ và tên].

_______________________

BỆNH VIỆN RĂNG HÀM MẶT NGHỆ AN

Địa chỉ: 161 Đại lộ Lê Nin, P. Vinh Phú, Nghệ An

Hotline: 0974 667 553