Doanh thu từ dịch vụ (tin VIP, đẩy tin) nếu được xử lý không chính xác, bạn được quyền đề nghị hoàn tiền hoặc tái kích hoạt dịch vụ:
– Yêu cầu hoàn tiền:
– Gửi yêu cầu qua email hoặc form liên hệ trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi mua dịch vụ.
– Kèm theo mô tả rõ ràng lý do (ví dụ: dịch vụ không hoạt động, bị lỗi kỹ thuật).
– Xử lý:
– Trong vòng 5 ngày làm việc, Minhduchr.com sẽ kiểm tra và hoàn tiền (chuyển khoản hoặc hủy thanh toán) hoặc tái kích hoạt đúng thời hạn được cam kết.
– Không hoàn tiền nếu:
– Dịch vụ đã hoạt động đúng cam kết.
– Người dùng vi phạm điều kiện đăng tin, hoặc tự hủy/tạm ngừng dịch vụ cá nhân.
